Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f8game

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f8game Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f8game
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong 3 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của f8game để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử và các vấn đề quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f8game bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Chúng tôi kiểm soát chặt quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng và ghi nhật ký mọi thao tác liên quan đến thông tin cá nhân.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách f8game xử lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong 3 ngày làm việc, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu giữ lại.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại vùng lãnh thổ áp dụng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập f8game tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại vùng lãnh thổ của bạn.